Etiquette

Etiquette als wezenlijk onderdeel van de communicatie in allerlei situaties en verschijningsvormen.
Als je bekend bent met de etiquette, dus als je weet hoe het hoort,  maakt het je sterker in je communicatie en je voelt  je  ook zekerder. Uitstraling vanuit kennis en gevoel.

Etiquette heeft alles te maken met goede omgangsvormen en wellevendheid, rekening houden met anderen. Dit vraagt in de praktijk om creativiteit en inventiviteit. Gelardeerd met anekdotes en veel wetenswaardigheden gaan we de etiquette vanuit het historisch perspectief verkennen en passeren de volgende onderwerpen de revue:  een eerste kennismaking en presentatie, communiceren met klanten, collega’s, groeten en begroeten, op bezoek bij een klant , tafelmanieren, gastheerschap, spijs en wijncombinaties,  telefoneren, kleding en uiterlijk vertoon, auto’s en andere statussymbolen en bovendien de e-mail etiquette.

Het programma is uitermate geschikt voor bedrijfsuitjes, verkoop-communicatie – presentatie trainingen, als onderdeel van een opleiding en heeft als belangrijk bijkomend voordeel dat het de deelnemers zelfverzekerder maakt in hun handelingen en gedrag. Want als je weet hoe het moet, dan voel je je zekerder en sterker.
Speciale aandachtspunten kunnen in het programma worden opgenomen.

Vraag vrijblijvend informatie en een offerte aan;